LG 电视隐私回应区分语音唤醒与观看数据授权

LG 在 2026 年 9 月 12 日的隐私声明中否认持续录制用户对话，并表示唤醒词检测在本地进行。公司还将内容识别与广告描述为各自独立的可选项目。对现有用户来说，麦克风设置无法回答电视数据处理的所有问题。

Android Central 的9 月 14 日报道介绍了 LG 对 Gamers Nexus 所提担忧的回应。这次进展是对争议行为的公开说明，不应被当作一项刚刚得到验证的软件修复。

否认有其具体范围

值得追问的是，每项表述究竟回答了什么。电视是否录制环境对话、是否识别观看内容，以及信息是否用于广告，是不同的问题。接受其中一项解释，并不意味着其他问题也已经解决。

LG 的说明能够证明厂商如何描述自身系统，却不能替代针对具体型号、软件版本和配置的独立测试。同样，对某项功能的惊人描述，本身也不能证明每个家庭都启用了它。TechKili 没有进行网络或麦克风测试。

检查正在使用的电视

实际检查应先明确目标。如果家里不需要免提指令，就查看对应设置。如果担心观看信息，则应分别检查相关协议与广告选项。更改之前阅读每个选项旁的说明，更改后确认常用服务仍能正常工作。

简要记录型号、软件版本和检查过的设置，能让后续客服咨询更具体：在这台电视上，究竟哪个选项控制这一行为？这样也可以避免未经确认就照搬其他产品代际的菜单操作。

眼下需要作出的决定，是如何管理现有设备上的授权。现有证据不足以支持更换电视的建议，也不能据此宣称一个开关就能保证所有服务的隐私。

来源

• LG 9 月 12 日声明

• Android Central 9 月 14 日报道