CNET 于 2026 年 8 月 27 日报道了 DuckDuckGo 关于美国成年人向 AI 聊天机器人透露哪些信息、以及他们如何理解数据处理的调查。最明确的结果是行为层面：在 AI 用户中，32% 表示曾向聊天机器人说出没有告诉亲密朋友、父母、同事、医生或治疗师的事情。
调查测量了什么
DuckDuckGo 的公开方法称，公司委托在线调查了 1,944 名美国成年人，收集时间为 6 月 17 日至 27 日。样本按人口普查的年龄、性别和地区设置配额，但结果未加权。完整样本的误差约为 2.2 个百分点，子群体更大。
在自称 AI 爱好者的聊天机器人用户中，这一比例升至 56%。另有 53% 的受访者不知道或不确定大多数聊天机器人默认会用对话训练，只有 25% 知道 AI 对话可能被司法调取。这些数字描述美国在线样本，不能代表所有用户和国家。
“私密”取决于具体产品与设置
CNET 原始报道据此提醒，不要把聊天机器人当作保密的人类顾问。提醒有价值，但各服务政策不同：它们可能把聊天用于模型改进、因安全原因保留、绑定账户、提供退出选项，或对企业账户采用不同条款。
用户既不应假设每次对话都会训练模型，也不应认为删除可见聊天会立即清除所有保留副本。应查看准确产品与账户级别的政策，包括保留期限、人工审核、法律披露和管理员访问。
一条实用隐私规则
发送提示前，删除姓名、账号、健康标识、客户记录、机密代码及任务不需要的细节。工作场景遵守雇主批准工具和数据分类规则。若敏感背景不可缺少，应选择合同明确满足隐私与保留要求的服务。
截图和上传文件同样需要处理：已脱敏提示仍可能通过附件泄露信息。聊天机器人可以有用，但不应成为存放不适合邮件、工单或共享文档材料的默认仓库。
来源与方法
本文采用 CNET 8 月 27 日报道和 DuckDuckGo 调查。DuckDuckGo 销售强调隐私的 AI 产品，因此其解释被视为利益相关方观点；样本设计与报告数字则同更广泛建议分开呈现。