Character.AI afirma que su plataforma sigue disponible mientras busca un comprador mediante un proceso voluntario del Capítulo 11 de la ley de quiebras estadounidense. La continuidad está condicionada: en su anuncio y preguntas frecuentes del 12 de octubre de 2026, la empresa señala que cerrará la plataforma si la venta no produce una propuesta que permita mantenerla operativa.
La noticia de The Verge del 13 de octubre apareció después de ese anuncio. El comunicado formal de Character Technologies describe un procedimiento ante el Tribunal de Quiebras de Estados Unidos para el Distrito de Delaware y una venta supervisada judicialmente de todos o prácticamente todos sus activos. La fuente de los compromisos sobre el servicio y las condiciones de venta aquí es la empresa; no describen una venta concluida ni garantizan acceso sin interrupciones.
El calendario de venta no es una fecha de cierre
Character.AI espera completar la venta a finales de noviembre o, posiblemente, a principios de diciembre de 2026. Es el calendario de transacción previsto por la compañía, no el anuncio de un cierre automático en un día concreto.
La distinción importa a quienes deciden si seguir dependiendo de un personaje o proyecto creativo dentro de la plataforma. El acceso actual y la continuidad a largo plazo son preguntas distintas. La primera corresponde a la situación actual declarada por la empresa; la segunda depende de la propuesta que aparezca y de que contemple mantener el servicio.
Un anuncio posterior sobre el comprador o una transacción aprobada por el tribunal aportaría más información que interpretar la solicitud de quiebra por sí sola como un rescate permanente o el final inmediato de la plataforma.
La licencia propuesta para Disney no resuelve el futuro del servicio
El comunicado formal identifica a Disney Worldwide Services como postor inicial, o «stalking horse», para una licencia perpetua no exclusiva sobre determinada propiedad intelectual y ciertas reclamaciones de la compañía. La contraprestación es de 20 millones de dólares más servicios de transición. La empresa indica que la operación sigue sujeta a ofertas superiores o mejores.
El alcance importa. Una licencia sobre activos concretos es diferente de una adquisición confirmada de todo el servicio. Los servicios de transición propuestos buscan facilitar la actividad de la empresa durante un periodo limitado y apoyar la venta; no eliminan la condición de encontrar una propuesta adecuada que permita continuar las operaciones.
La exportación de datos tiene su propio plazo
Las preguntas frecuentes de Character.AI señalan que las suscripciones siguen activas y que la facturación no cambia de momento. La empresa dice que pretende avisar por adelantado si algún cambio afecta a las funciones de pago. Es una intención de notificación declarada, no una promesa publicada de reembolso.
Para quien quiera una copia separada de los datos de su cuenta, la guía oficial de exportación estima entre tres y cuatro semanas de procesamiento. En la web, indica acudir a los ajustes de cuenta y utilizar Manage Account & Data y Export Data; en el móvil, la ruta pasa por los ajustes del perfil y Legal & Privacy. El enlace de descarga enviado por correo es válido durante siete días.
La guía se actualizó el 8 de octubre, antes del anuncio de quiebra. El plazo que declara convierte la exportación en una tarea de planificación, no en una copia instantánea. Si quiere una copia, solicítela por la vía documentada, supervise el correo asociado a la cuenta y descárguela dentro del plazo del enlace. Una exportación copia los datos de la cuenta; no debe asumirse que garantice importar un personaje o conversación a otro servicio de IA.
Para suscriptores y creadores, las siguientes novedades útiles serán los cambios en las preguntas frecuentes, los avisos sobre funciones de pago y el resultado de la venta. Las declaraciones actuales de la compañía respaldan el acceso durante el proceso, pero dejan pendiente el desenlace definitivo del servicio.
Fuentes
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